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  • 联想SMB企业购客户体验优化项目

    联想SMB企业购客户体验优化项目

    名略了解潜在客户、现有客户和流失客户的关注点和原因,结合客户洞察和竞争扫描的结论分析,提出未来联想企业购一个定位、两个突破、三大课题的发展建议。

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  • 国网浙江丽水供电公司营商服务中心建设项目

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    为彻底贯彻政策,顺应时代发展,丽水公司以客户为中心,大力开展了丽水公司的电力营商环境服务中心的建设,重塑丽水莲都营业厅,构建构建了内外贯穿的丽水营商服务体系。

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  • 国网余姚供电公司卓越供电服务体系建设项目

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    名略基于外部影响因素、国网战略要求、余姚公司现状问题分析,从业务升级、渠道运营、数字赋能、团队管理、质量管控和安全管理六大模块进行余姚公司卓越供电服务体系建设。

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  • 国网山西省电力公司全域营业厅转型标准制定及落地建设项目

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    名略按照系统化转型建设和数智化运营管理进行全省营业厅转型。

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  • 国网绍兴供电公司客户调研与客户粘性提升项目

    国网绍兴供电公司客户调研与客户粘性提升项目

    基于公司目前在客户粘性方面存在的问题,制定客户粘性提升策略,帮助公司改善客户粘性

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  • 国网宁波供电公司“三型一化”智享未来旗舰营业厅项目

    国网宁波供电公司“三型一化”智享未来旗舰营业厅项目

    国网公司提出营业厅转型建设新要求,宁波供电公司联合名略咨询紧扣电力改革趋势,立足营销现状,依据“三型一化”(智能型、体验型、市场型、线上线下一体化)的统筹部署,提出“智享未来”(设备智能、服务智慧、生态智联)的转型方法,打造营业厅全新“服务营销双模式”,探索电力营销未来生态发展之路。

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